ENQUESTES PER ACONSEGUIR UN CLIENT IDEAL
Primer de tot ens vam dividir en dos grups, del qual un grup es va encarregar de formular les preguntes d'aquesta enquesta, i l'altre de seleccionar l'aplicació per formular l'enquesta; van decidir el formulari de google.
A partir de l'esborrany de les preguntes que van sortir, ens vam ajuntar tots per revisar les preguntes. Vam seleccionar les que serien més adequades per arribar a la informació que necessitavem: poder obtenir el client ideal. Mentre dues alumnes passaven les preguntes al formulari de google.
Després, vam decidir quins serien els destinataris i els hi vam enviar; ens vam basar en particulars i empreses virtuals de la Plataforma empresaula.
Amb això, vam tenir la dificultat que l'enquesta era privada i les empreses virtuals no els podien contestar.
Una altra de les dificultats que vam tenir va ser la falta de temps i per això, a l'enquesta no la vam poder detallar prou i no va poder arribar a totes les persones que ens hauria agradat. A partir de l'esborrany de les preguntes que van sortir, ens vam ajuntar tots per revisar les preguntes. Vam seleccionar les que serien més adequades per arribar a la informació que necessitavem: poder obtenir el client ideal. Mentre dues alumnes passaven les preguntes al formulari de google.
Després, vam decidir quins serien els destinataris i els hi vam enviar; ens vam basar en particulars i empreses virtuals de la Plataforma empresaula.
Amb això, vam tenir la dificultat que l'enquesta era privada i les empreses virtuals no els podien contestar.
Finalment, ens vam reunir una altra vegada tots per veure els resultats de l'enquesta i decidir les característiques del nostre client/s ideal/s.
Alhora de treure les conclusions ens vam adonar que la mostra no va ser prou significativa en quant al nombre de respostes i al perfil de l'enquestat. També ens hem adonat que hauriem d'haver afegit alguna altra pregunta clau per obtenir una informació més detallada; per exemple, quins dies a la setmana van a comprar, entre altres.
Alhora de treure les conclusions ens vam adonar que la mostra no va ser prou significativa en quant al nombre de respostes i al perfil de l'enquestat. També ens hem adonat que hauriem d'haver afegit alguna altra pregunta clau per obtenir una informació més detallada; per exemple, quins dies a la setmana van a comprar, entre altres.
Amb aquests resultats hem creat l'informe i les fitxes dels clients ideals amb les seves característiques i necessitats del nostre futur projecte.
L'enquesta formulada és la següent:
MENORCAMP, SCoop., és una empresa fundada en 2004 pel Departament d’Administració
i Gestió de l’IES M. Àngels Cardona .
Es dedica a la comercialització de productes alimentaris produïts en el camp de Menorca, i
estan agrupats en tres línies:
● Productes d’horta (fruites, verdures, ous).
● Lactis (formatge, llet).
● Productes elaborats (vi, gin, mel, confitures, embotits, salses).
Aquesta enquesta és per conèixer els hàbits alimentaris dels menorquins.
PREGUNTES DE L’ENQUESTA
- Quina edat tens? (Menor de 18/18-30/30-50/major de 50)
- Quin és el teu lloc de residència habitual?
- Ets un particular o un empresari del sector de restauració?
- On compres habitualment? (Grans superfícies/petit comerç/mercat local/per Internet)
- Quantes vegades vas a comprar? (Dia/setmana/mes)
- Quan vas a comprar, què valores més? (Preu/Qualitat)
- Quins són els productes que consumeixes més? (Locals/autonòmics/nacionals?)
- Estàs interessat en comprar els productes de Menorca?
- Consumeixes productes ecològics? (Si/No)
- Ets partidari del Km0? (Si/No/No se que és)
- Davant un producte innovador, què fas? (El compr per tastar-lo/esper opinions de altres persones/no el compr)
Comentarios
Publicar un comentario